Szkolenia otwarte

• menedżerów i kierowników
• pracowników wszystkich szczebli, którzy, aby osiągnąć sukces poza fachową wiedzą, powinni odznaczać się znajomością nienagannych manier w środowisku biznesu
• wszystkich osób, chcących bez kompleksów poruszać się we współczesnym świecie

• multimedialna prezentacja
• elementy wykładowe
• burza mózgów
• dyskusja grupowa
• ćwiczenia indywidualne i interaktywne
• obszerna prezentacja przykładów praktycznych

• Zasady uniwersalne - zasada "3 - 1,5", uścisk dłoni, gdzie się wolno witać, a gdzie nie wypada, jak uniknąć gafy,
• Relacje biznesowe a towarzyskie - witanie się, podanie dłoni, całowanie w dłoń, powstawanie, przedstawianie się,
• Wizytówki - rodzaje, wygląd, wręczanie oraz znaczenie biletów wizytowych.

• Tytułowanie - tytuły naukowe, służbowe, szlacheckie, kurtuazyjne,
• Przechodzenie na "Ty",
• Prowadzenie konwersacji - nawiązywanie rozmowy, kultura języka, tematy dozwolone i niedozwolone, aktywne słuchanie, pochwały i przyjmowanie komplementów.

• Hierarchia - odmienność hierarchii służbowej i towarzyskiej, kto pierwszy i dlaczego,
• Przepuszczanie w drzwiach, zachowanie w windzie,
• Podróż samochodem - hierarchia miejsc, eleganckie wsiadania i wysiadanie,
• Hierarchia miejsc przy stole - rozmieszczenie gości podczas sytuacji biznesowych i towarzyskich.

• Przyjęcia oficjalne - przyjęcia na stojąco i siedząco, zasady zachowania się,
• Spotkania towarzyskie - zasady zachowanie się,
• Za drzwiami gabinetu - czyli o przyjmowaniu i składaniu wizyt służbowych, powitanie gości biznesowych, poczęstunek w firmie, przebieg rozmów, pożegnanie,
• Savoir-vivre w operze i teatrze,
• Upominki w dobrym stylu - prezenty, kwiaty, osobliwości w sztuce obdarowywania,
• Zaproszenia - sposoby zapraszania, niezbędne elementy zaproszenia i ich znaczenie.

• Wejście do restauracji - zamawianie oraz kolejność dań, obsługa kelnerska,
• Nakrycie stołu - rodzaje sztućców i szkła, ich ułożenie oraz korzystanie,
• Napoje alkoholowe - dobór trunku do okazji,
• Jak jeść niektóre potrawy,
• Elegancko i swobodnie - zasady zachowania się przy stole,
• Przemówienia i toasty - kiedy, na czyją cześć i jak je wznosić,
• Wyjście z restauracji - płacenie rachunku, dawanie napiwków.

• Netykieta - etykieta w Internecie,
• Zasady korzystania z poczty elektronicznej - eleganckie pisanie wiadomości, spaming, łańcuszki szczęścia,
• Zasady korzystania z telefonów - zwroty powitalne i pożegnalne, prowadzenie rozmowy, kto ważniejszy - rozmówca czy osoba towarzysząca.

• Spotkania służbowe, witanie się, wizytówki, tytułowanie, podejmowanie gości, wygląd - w rozróżnieniu na kultury: Ameryki Południowej, USA oraz Europy, Bliskiego Wschodu, Azji oraz Afryki,
• Mowa niewerbalna - różnice kulturowe w gestach, mimice twarzy, kontakcie wzrokowym oraz dystansie.

Sala szkoleniowa EMPRIZ Group znajduje się zaledwie 4 przystanki od Dworca Centralnego.
W sąsiedztwie mieszczą się instytucje publiczne i biznesowe.

Dotarcie jest dosyć proste dzięki znakomitej lokalizacji:

• z Dworca Centralnego - tramwajami (ok. 8 min)
• z Dworca Zachodniego - autobusami/ tramwajami (ok. 20 min)
• ze Starego Miasta - autobusami/tramwajami (ok. 8-10 min.).
  

 
RABATY!!!
Przy zgłoszeniu przynajmniej 2 osób z jednej firmy - rabat10%
Przy zgłoszeniu przynajmniej 4 osób z jednej firmy - rabat15%
Przy zgłoszeniu przynajmniej 5 osób z jednej firmy - 6 osobagratis!
 

Cena obejmuje:udział w zajęciach, materiały szkoleniowe, poczęstunek wtrakcie trwania zajęć, imienny certyfikat uczestnictwa.  

Szkoleniarealizowane są jako program kształcenia ustawicznego, dlategoteż istnieje możliwość otrzymania przez Uczestnikówzaświadczenia ukończenia na druku MEN.

  
Organizujemy również szkolenia zamknięte w siedzibieZamawiającego lub innym wskazanym miejscu na terenie całegokraju.
Cena szkolenia zamkniętego jest indywidualnie ustalana zKlientem - prosimy o kontakt z Działem Szkoleń, który zprzyjemnością przygotuje indywidualną ofertę dla Państwa.