Szkolenia otwarte

Warsztaty adresujemy do:

• asystentek i sekretarek, które dążą do poprawy efektywności swojej codziennej pracy z przełożonym, działem, klientem zewnętrznym i wewnętrznym w firmie.

  Szkolenie zwrócone jest również w kierunku wszystkich Pań, które planują dopiero rozpocząć pracę na stanowisku asystentki, które chciałyby poznać zasady funkcjonowania zorganizowanego i profesjonalnego sekretariatu oraz przećwiczyć podstawowe techniki, sprzyjające dobrej organizacji i komunikacji w firmie.

Metody pracy podczas warsztatów:

• podczas szkolenia przedstawione zostaną konkretne i skuteczne rozwiązania dotyczące każdego tematu poruszanego podczas szkolenia
• poprzez realizację ćwiczeń, analizę prezentowanych przykładów oraz dyskusje z trenerami, zajęcia będę prowadzone w takiej formie, aby uczestnicy czuli się partnerami spotkania
• przed rozpoczęciem szkolenia zostanie przeprowadzona ankieta, mająca na celu określenie potrzeb i problemów, z którymi mają do czynienia uczestnicy w zakresie kreowania swojego wizerunku. Podczas szkolenia natomiast, trener dokona indywidualnej analizy ulubionych zestawów ubraniowych, dostarczonych przez uczestników na szkolenie oraz omówi zasady makijażu do pracy
• szkolenie połączone będzie z prezentacja multimedialną, wspomagającą omówienie tematyczne
• mała liczebność grupy gwarantuje aktywne uczestnictwo w realizacji ćwiczeń indywidualnych i grupowych

Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia: 

• SEKRETARIAT "WIZYTÓWKĄ ORAZ SERCEM" FIRMY
• zakres odpowiedzialności i kompetencji osób zarządzających sekretariatem
• na czym polega profesjonalizm funkcjonowania sekretariatu?
• PLANOWANIE ORAZ ORGANIZACJA PRACY SEKRETARIATU
• zarządzanie czasem pracy sekretariatu
• obieg oraz efektywne zarządzanie informacją
• SKUTECZNA KOMUNIKACJA W ZARZĄDZANIU SEKRETARIATEM
• na co zwracać uwagę by zachęcać innych do kontaktu? - jak budować pozytywną komunikację?
• bariery w komunikacji (telefonicznej, face to face)
• ETYKIETA W SEKRETARIACIE
• budowanie pozytywnego wizerunku własnego oraz firmy
• biurowy savoir-vivre na co dzień
• ASERTYWNOŚĆ W BIURZE - SCENARIUSZE POSTAW BIZNESOWYCH
• asertywność w miejscu pracy
• jak nie ulegać presji i naciskom? - komunikat ja, zdarta płyta
• UMIEJĘTNOŚĆ RADZENIA SOBIE W "TRUDNYCH SYTUACJACH"
• jak okiełznać stres? zasoby osobiste i środowiskowe
• umiejętność radzenia sobie w sytuacjach problemowych
• WIZERUNEK W XXI W. - ZASADY UBIERANIA SIĘ OBOWIĄZUJĄCE W KONTAKTACH BIZNESOWYCH Z UWZGLĘDNIENIEM SPECYFIKI FIRMY
• garnitur czy garsonka?
• zestaw czy miks?
• WARSZTAT POŚWIĘCONY ANALIZIE I KREACJI WYGLĄDU UCZESTNIKÓW SZKOLENIA
• analiza wizerunku poszczególnych uczestników szkolenia
• analiza zestawów ubraniowych dostarczonych przez uczestników
• WARSZTAT POŚWIĘCONY MAKIJAŻOWI
• omówienie zasad makijażu
• wskazanie i nauka makijażów do pracy
• WSKAZANIE UCZESTNIKOM PRZYKŁADÓW ZESTAWÓW UBRANIOWYCH JAKIE SĄ DOZWOLONE W PRACY, Z UWZGLĘDNIENIEM ZAJMOWANEGO STANOWISKA I SPECYFIKI FIRMY

Szkolenie realizowane jest w ciągu dwóch dni (16 godzin)

 
RABATY!!!
Przy zgłoszeniu przynajmniej 2 osób z jednej firmy - rabat10%
Przy zgłoszeniu przynajmniej 4 osób z jednej firmy - rabat15%
Przy zgłoszeniu przynajmniej 5 osób z jednej firmy - 6 osobagratis!
 

Cena obejmuje:udział w zajęciach, materiały szkoleniowe, poczęstunek wtrakcie trwania zajęć, imienny certyfikat uczestnictwa.  

Szkoleniarealizowane są jako program kształcenia ustawicznego, dlategoteż istnieje możliwość otrzymania przez Uczestnikówzaświadczenia ukończenia na druku MEN.

  
Organizujemy również szkolenia zamknięte w siedzibieZamawiającego lub innym wskazanym miejscu na terenie całegokraju.
Cena szkolenia zamkniętego jest indywidualnie ustalana zKlientem - prosimy o kontakt z Działem Szkoleń, który zprzyjemnością przygotuje indywidualną ofertę dla Państwa.